ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Οι πελάτες δύνανται να πραγματοποιήσουν τις παραγγελίες τους από το ηλεκτρονικό κατάστημα mgeshop.gr με τους κάτωθι τρόπους:
- Μέσω της ιστοσελίδας του καταστήματος που βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.mgeshop.gr
- Μέσω email στην διεύθυνση info@mgeshop.gr
- Μέσω τηλεφώνου καλώντας τον αριθμό 28210 75850
Η παραγγελία με οποιονδήποτε από τους παραπάνω τρόπους συνιστά αποδοχή των όρων χρήσεως του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ώρες λειτουργίας
Το mgeshop.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα και, ως εκ τούτου, είναι προσβάσιμο στους επισκέπτες/πελάτες του 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Ωστόσο, η τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία με το κατάστημα είναι εφικτή εντός των ωρών 09:00π.μ, εως 17:00μμ. καθημερινές και Σάββατα 9:00πμ. έως 15:00μμ.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΛΟΓΗΣ – ΑΓΟΡΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Για να προβείτε σε παραγγελία προϊόντων μέσω του mgeshop.gr, εισάγετε αρχικά τα στοιχεία πρόσβασης στη σελίδα εισόδου στο Λογαριασμό σας ή δημιουργείτε νέο Λογαριασμό, εάν είστε νέος Χρήστης. Διατηρείτε, ωστόσο, τη δυνατότητα να προβείτε σε παραγγελία προϊόντων και ως Επισκέπτης.
Η παραγγελία σας μάλιστα δύναται να αφορά και σε δώρο. Η εταιρεία μας διαθέτει έναν από τους δημοφιλέστερους καταλόγους δώρων της αγοράς διαθέτοντας ευρεία γκάμα προϊόντων. Κατά αυτόν τον τρόπο εσείς διαλέγετε το δώρο- προϊόν που επιθυμείτε, αναγράφετε στην παραγγελία σας τη διεύθυνση του παραλήπτη και η εταιρεία μας εν συνεχεία αποστέλλει το δώρο στη συγκεκριμένη διεύθυνση που επιλέξατε.
Ι. Εγγραφή και Δημιουργία Λογαριασμού
Δεν απαιτείται η εγγραφή σας στο mgeshop.gr προκειμένου να πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα του και να προβείτε σε παραγγελία και αγορά ενός ή περισσοτέρων προϊόντων. Ωστόσο, με τη δημιουργία προσωπικού λογαριασμού έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε όλο το φάσμα της λειτουργικότητας της δικτυακής τοποθεσίας www.mgeshop.gr καθώς διευκολύνεται η πρόσβαση και χρήση των υπηρεσιών και εφαρμογών (συμπεριλαμβανομένων και των εφαρμογών για κινητές συσκευές) που διατίθενται ή είναι προσβάσιμες μέσω της ιστοσελίδας.
Συγκεκριμένα, με τη δημιουργία λογαριασμού έχετε τη δυνατότητα να αποθηκεύετε τα προσωπικά σας στοιχεία, ήτοι το ονοματεπώνυμό σας ή την επωνυμία της εταιρίας σας και το ΑΦΜ αυτής, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, την πλήρη διεύθυνση αποστολής που επιθυμείτε καθώς και έναν προσωπικό κωδικό πρόσβασης, ούτως ώστε να μην απαιτείται η εκ νέου καταχώρησή τους κάθε φορά που θέλετε να παραγγείλετε και να αγοράσετε ένα ή περισσότερα προϊόντα, εξοικονομώντας με τον τρόπο αυτό πολύτιμο χρόνο. Τα βασικά οφέλη λοιπόν της δημιουργίας προσωπικού λογαριασμού είναι η άμεση και εύκολη ολοκλήρωση των αγορών σας, η διαρκής παρακολούθηση των παραγγελιών σας καθώς και η δυνατότητα τήρησης αρχείου των παραγγελιών που έχετε κάνει (ιστορικό παραγγελιών).
Για να προβείτε στη δημιουργία προσωπικού λογαριασμού στο mgeshop.gr και για να εγγραφείτε σε οποιαδήποτε υπηρεσία ή/και εφαρμογή διατίθεται ή είναι προσβάσιμη μέσω της ιστοσελίδας, καλείστε προηγουμένως να αποδεχτείτε τους Όρους Χρήσης του παρόντος δικτυακού τόπου, συμπληρώνοντας το σχετικό τετραγωνίδιο “Αποδέχομαι”.
Σας ενημερώνουμε ότι δεν επιτρέπεται η δημιουργία περισσοτέρων του ενός προσωπικών λογαριασμών. Επιπλέον, δεν επιτρέπεται να δημιουργήσετε προσωπικό λογαριασμό στον δικτυακό τόπο μέσω μη εξουσιοδοτημένων μέσων, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, της χρήσης αυτοματοποιημένης συσκευής, λειτουργικού κώδικα (script), διαδικτυακού ρομπότ (bot), ή προγραμμάτων spider, crawler ή scraper.
Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής σας και τη δημιουργία προσωπικού σας λογαριασμού, η Εταιρία σας αποστέλλει ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης (Email Επιβεβαίωσης), προκειμένου να σας γνωστοποιήσει ότι έχει γίνει δεκτή η εγγραφή σας.
ΙΙ. ΕΠΙΛΟΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Στη συνέχεια ο πελάτης επιλέγει το προϊόν που τον ενδιαφέρει να αγοράσει κάνοντας κλικ πάνω στο εικονίδιο του αντικειμένου που επιθυμεί για να μεταφερθεί στη συνέχεια στη σελίδα με την αναλυτική περιγραφή του προϊόντος. Στη συγκεκριμένη σελίδα μπορεί να επιλέξει την ποσότητα του προϊόντος που θέλετε να αγοράσει, δηλαδή πόσα ακριβώς τεμάχια, καθώς και τα ειδικότερα χαρακτηριστικά αυτού (πχ. χρώμα, μέγεθος). Αφού επιλέξει και την επιθυμητή ποσότητα, πατάει την επιλογή «Προσθήκη στο καλάθι» και το/τα προϊόν/προϊόντα μεταφέρεται/μεταφέρονται αυτόματα στο καλάθι των αγορών του. Την ίδια στιγμή εμφανίζεται στην οθόνη αναλυτική κατάσταση των προϊόντων που έχει επιλέξει. Η κατάσταση αυτή είναι προσβάσιμη σε κάθε στάδιο της παραγγελίας. Για την επισκόπηση της κατάστασης των ειδών που έχουν επιλεγεί στο καλάθι (είδη προς παραγγελία) αρκεί να σύρει το ποντίκι του υπολογιστή πάνω στο εικονίδιο του καλαθιού αγορών («ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΛΑΘΙΟΥ») και στο οποίο αναφέρεται το πλήθος των προς αγορά προϊόντων. Την ίδια διαδικασία εφαρμόζετε για κάθε προϊόν που ενδιαφέρει τον πελάτη να αποκτήσει.
Στη συνέχεια επιλέγεται ο τρόπος αποστολής, όπου υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα αλλά και η επιλογή αποστολής του προϊόντος μέσω εταιρείας courier.
Εν συνεχεία, ο πελάτης δύναται να επιλέξει «Συνέχεια αγορών» αλλά και να μεταβάλλει την ποσότητα αγοράς: Σε περίπτωση που θέλει να αυξήσει ή να μειώσει την ποσότητα σε κάποιο είδος, πληκτρολογεί την επιθυμητή ποσότητα στο αντίστοιχο πεδίο και η ποσότητα των ειδών που τον ενδιαφέρουν ανανεώνεται αυτόματα.
Διαγράφοντας κάποιο από τα προϊόντα που βρίσκονται στο καλάθι αγορών: Σε περίπτωση που επιθυμεί να διαγράψει από την παραγγελία κάποιο από τα προϊόντα που έχει επιλέξει, πατάει το πλήκτρο ‘διαγραφή προϊόντος από το καλάθι’ και αυτό αφαιρείται αυτόματα από τη λίστα των αγορών.
Εφόσον καταλήξει στα είδη και τον επιθυμητό αριθμό προϊόντων που θέλει να παραγγείλει, προχωράει στο «Ολοκλήρωση Παραγγελίας» κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί. Αμέσως εμφανίζονται όλες οι πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνα) και τη μέθοδο πληρωμής.
ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: Για να ολοκληρωθεί την παραγγελία επιλέγεται εν συνεχεία από τον πελάτη το πλήκτρο «Ολοκλήρωση Παραγγελίας» . Αμέσως μεταφέρεται σε νέα σελίδα όπου αναφέρονται αναλυτικά τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών: όνομα προϊόντος, κωδικός, τιμή ανά τεμάχιο, επιθυμητή ποσότητα, μερικό σύνολο, έξοδα αποστολής, έξοδα συσκευασίας, τελικό σύνολο.
Στο αμέσως επόμενο στάδιο συμπληρώνονται τα αναλυτικά στοιχεία του πελάτη (Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ. κλπ), τα οποία θα χρησιμοποιηθούν στην απόδειξη ή το τιμολόγιο που ο τελευταίος θα λάβει.